4月11日，市委书记韩雪松主持召开全市信访工作专题会议，听取各县（市、区）工作情况汇报，安排部署下步工作。

陈立军作工作部署，袁成宝、郭晓茹、张铁民、任立辉、吕英斌、马秀慧、关海涛等参加会议。

会议强调，信访工作是送上门的群众工作。各地各部门要提高政治站位，认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终把人民放在心中最高位置，把信访人当家人、把信访件当家信，坚决扛牢为民解难、为党分忧的政治责任。要切实走好新时代党的群众路线，认真调查核实群众反映的情况，科学把握政策，创新工作机制，完善工作流程，依法依规、公平公正解决群众合理合法诉求。要聚焦突出问题，推动领导干部常态化接访下访，逐案落实化解责任，做到底数清、责任清、措施清，实现案结事了、事心双结。要坚持源端治理，完善性质认定和首办负责制，统筹用好综治中心、“接诉即办”、信访化解等渠道，着力解决群众的闹心情、烦心事、操心事。要压紧压实责任链条，落实属地属事责任，强化督查问效，以“时时放心不下”的紧迫感和“事事心中有底”的责任感，用心用情维护群众合法权益，全力保障社会大局和谐稳定。

会议要求，要坚持问题导向，大力纠治“四应四不”问题，以更大力度、更实举措推进信访工作法治化。要突出工作重点，聚焦城乡建设、农业农村、劳动社保等信访重点领域，以信访工作高质量推进社会治理现代化。要把党的领导贯穿信访工作全过程，各级一把手要扛牢责任，带头深入一线精准施策化解信访难题，按照“三到位一处理”要求，依法严厉打击恶性缠访闹访，坚决把信访高发多发势头压下来。

会议以视频形式召开。市直有关部门负责同志参加会议。各县（市、区）设分会场。