市委常委、秘书长任立辉，市委办、市直有关部门和庆安县、兰西县主要负责同志参加。

在市人民来访接待中心，张宝伟接待了反映问题的群众，认真倾听诉求，耐心沟通交流，并与有关部门和县研究解决问题的意见和方案。

张宝伟指出，信访工作是党和政府密切联系群众的重要渠道，是反映社情民意的“晴雨表”。各地各部门和各级领导干部要进一步提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，认真落实省委部署要求，增强为民情怀，践行为民宗旨，深化为民服务，全力以赴办好听民声、解民忧、暖民心的每一件事，着力提高信访工作法治化水平。

张宝伟强调，各级领导干部要始终牢记为民解难、为党分忧的政治责任，坚决扛牢信访工作主体责任，常态长效做好信访工作，更好促进社会和谐稳定。要严格落实接访制度，带着感情、带着责任解决群众急难愁盼问题，努力把信访工作做细做实做到群众心坎上。要抓细做实源头化解工作，不断完善基层矛盾纠纷常态化排查化解机制，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要依法依规依策处理群众信访诉求，提升信访工作法治化水平，切实做到案结事了人和，让人民群众更有获得感。要坚持以群众反映的问题为切入点，找准问题，对症施策，举一反三，努力做到“接访一个诉求、解决一类问题”。要发挥综治中心作用，持续加大协调化解和攻坚力度，依法及时有效解决群众合理诉求，推动矛盾纠纷化解在早、化解在小。要持续强化信访干部队伍能力作风建设,努力建设一支高素质专业化信访干部队伍，全面提升为民服务水平，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定作出新的贡献。